公安宝坻分局“平安渠阳”服务团队为民解忧:群众之事无小事 群

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发布时间:2021-05-04 02:22

内容提要:公安宝坻分局“平安渠阳”服务团队由942名民警、57个小分队组成,从2021年1月成立至今,已优化便民举措12条,为群众解决实际困难458件。“平安渠阳”服务队成员把“群众之事无小事、群众之事我的事”作为服务理念,密切关注群众急、难、愁、盼的实际问题,用实际行动为民解忧,受到了群众的高度赞誉。

  天津北方网讯:公安宝坻分局“平安渠阳”服务团队由942名民警、57个小分队组成,从2021年1月成立至今,已优化便民举措12条,为群众解决实际困难458件。“平安渠阳”服务队成员把“群众之事无小事、群众之事我的事”作为服务理念,密切关注群众急、难、愁、盼的实际问题,用实际行动为民解忧,受到了群众的高度赞誉。

  帮企业解难题

  昨天,本市某房地产开发有限公司负责人到公安宝坻分局治安管理支队“平安渠阳”服务小分队向民警致谢,称赞民警帮企业解决了实际困难,温暖了企业所有员工的心。

  近日,该公司因缺少相关材料,未能办理“新增门楼牌编排通知书”,可能会影响公司的楼盘销售。巧合的是,公安宝坻分局治安管理支队二大队的“平安渠阳”服务小分队民警在现场走访中了解到了这个情况。于是,民警秉持“既要执好法,更要服好务”的思路,按照“容缺后补”的原则,对该公司的相关备案材料进行了细致审核,并以清单化方式耐心指导企业“查漏补缺”。待该公司准备好相关佐证材料后,治安管理支队二大队“平安渠阳”服务小分队民警在政策框架内,按规定为该公司办理了“新增门楼牌编排通知书”,并及时交到了企业人员手中,保障了该公司的销售计划如期进行。该公司对志愿服务小分队主动进位、热心服务,助力辖区企业发展表示感谢,并表示愿意为本市的经济发展做出更大贡献。

  上门办理证件

  日前,八门城派出所的“平安渠阳”服务小分队民警走访入户过程中,了解到辖区居民刘某的身份证于2020年就到期了,但因刘某身患重病,长期卧病在床,行动不便,无法自行到服务大厅办理身份证换证手续。因刘某最近急需用证,民警联系户籍民警一起到刘某家中进行人像信息采集,随后又联系分局人口管理服务大厅为刘某办理新身份证的相关手续。近日,在家中收到了自己的新身份证后,刘某和其家人都非常感谢民警的帮助。

  “今后,您家有事随时联系我,咱群众的事就是我的事,我一定尽力办好。”八门城派出所的“平安渠阳”服务小分队民警一边给刘某留下了自己的手机号码,一边耐心地嘱咐刘某。

  共建和谐小区

  日前,宝平派出所的“平安渠阳”服务小分队民警在辖区某小区走访时,了解到两家居民因房屋装修问题发生了矛盾。于是,民警分别找到两家的居民,详细询问了事情因由。原来,居民吴某与王某是邻居,且关系不错。前不久,吴某装修房屋时不慎将楼板弄漏,与楼下邻居王某就赔偿问题产生纠纷,进而发生争吵。为了消除两家矛盾,民警对双方动之以情、晓之以理,经过多番沟通、协调,双方最终互相体谅,达成和解,吴某也对王某进行了赔偿。

  问题虽然解决了,但吴、王二人的关系却产生了隔阂,大不如前。于是,“平安渠阳”服务小分队的民警再次找到王某,主动帮助王某联系了修理工人。看到民警如此热心,王某被感动了。借此契机,民警又给王某做起了思想工作,劝解王某与吴某和好。在民警耐心劝解下,王某真心原谅了吴某。同时,民警又劝解吴某要珍惜邻里关系,不要因小事而影响和睦。通过民警进一步努力,两家关系终于恢复如初,邻里之间更加和谐。(津云新闻编辑刘颖)

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